Сегодня пассажирский инвентарь СПб ГУП «Горэлектротранс» составляет 1649 ед., в том числе 791 трамвай и 858 троллейбусов. 100% троллейбусов и 60,3% трамвайных вагонов имеют низкий уровень пола и оборудованы аппарелью для посадки пассажиров в инвалидных колясках. Весь подвижной состав оборудован табло с бегущей строкой, автоинформаторами, установлено оборудование системы информирования и ориентирования инвалидов по зрению «Говорящий город».
Рекомендации для пассажиров в инвалидных колясках
Уважаемые пассажиры, обращаем ваше внимание, что на лобовой части транспортного средства со стороны правого борта (со стороны дверей), и около двери, оборудованной системой облегченного доступа в салон (аппарелью) и ведущей к накопительной площадке для размещения кресла-коляски, размещены соответствующие пиктограммы, которые указывают на возможность перевозки пассажира в инвалидной коляске. Пиктограмма дублируется внутри салона на накопительной площадке, предусмотренной для размещения пассажиров в кресле-коляске.
При посадке пассажира в кресле-коляске с применением аппарели обязательно сообщите водителю или кондуктору, до какого остановочного пункта вы следуете.
Готовьтесь к выходу заблаговременно, сообщите водителю о намерении выйти на следующей остановке нажатием кнопки.
Сообщите кондуктору о своем намерении выйти на следующей остановке.
Это позволит водителю заблаговременно подготовиться к открытию аппарели.
Кнопки на накопительных площадках, предназначенные для связи с водителем, и на двери со стороны улицы для вызова водителя для оказания помощи при посаде в транспортное средство, во вновь закупаемых трамваях и троллейбусах дублируются шрифтом Брайля.
О случаях бездействия кондуктора или водителя вы можете сообщить по телефону претензий
СПб ГУП «Горэлектротранс» +7 (812) 600-44-00