Остановка общественного транспорта «Проспект Стачек» рядом с метро «Кировский завод» неоднократно становилась объектом жалоб со стороны пассажиров: троллейбусам сложно, а порой и невозможно подъехать к посадочной площадке из-за стоящих вдоль неё маршрутных такси. Жалобы поступали и со стороны автомобилистов, вынужденных, двигаясь во втором ряду, останавливаться во время посадки и высадки пассажиров общественного транспорта. Из-за этого на улице Васи Алексеева в «часы пик» образовывается скопление транспорта до проспекта Стачек.
В работе межведомственной комиссии 18 марта приняли участие специалисты петербургского «Горэлектротранса» (Троллейбусный парк №1, Служба движения, Служба главного ревизора), ГКУ «Организатор перевозок», ОГИБДД по Кировскому району, а также представители коммерческих перевозчиков.
Из-за стоянки транспортных средств частных перевозчиков в зоне посадочной площадки водители общественного транспорта вынуждены осуществлять посадку и высадку пассажиров во втором ряду, что является нарушением ПДД. Данная ситуация неоднократно становилась причиной недовольства горожан. Сложнее всего – пассажирам преклонного возраста и людям с ограниченными возможностями, поскольку даже при подъезде низкопольного подвижного состава им приходится спускаться с посадочной площадки, а затем подниматься в общественный транспорт.
