Автобаза может быть уютной и опрятной, вопреки стереотипам! Это доказывают своим примером работники петербургского «Горэлектротранса». Каждую пятницу у них – День качества. Люди своими руками наводят порядок в служебных помещениях – чтобы работалось комфортнее. За четыре месяца добились видимого результата. Организована комната отдыха для слесарей, диспетчеров и инженерных работников. Там есть все необходимое, чтобы пообедать – холодильник, микроволновка, электрический чайник. В разгаре – ремонт душевых. Не забывают и о служебном транспорте. Автобусы, которые развозят работников, также стараются привести в порядок. Если необходимо, подкрасят – чтобы освежить внешний вид. Также каждую пятницу слесари наводят порядок на рабочих местах, не допуская захламления.
В штате автобазы – пятьсот человек, и важно, чтобы каждому хватило места для труда и отдыха.
Офисная работа также подверглась пересмотру. В конце рабочей недели сотрудники сортируют документы, избавляются от макулатуры. Начиная со следующего понедельника, им не придется тратить лишнее время на поиски нужного документа в кипе бумаг – все хранится в строгом соответствии с реестром.
Внешне, день качества – сродни субботнику. Но отдача – в другом. Все эти меры приучают к бережливости. Люди, у которых на рабочем месте – безупречный порядок, работают эффективнее, не теряя времени зря. Постепенно, сотрудники автобазы «Горэлектротранса» становятся одной командой. Есть и финансовый эффект. Несколько месяцев разумной бережливости позволили сэкономить неплохие суммы, которые впоследствии будут направлены на реализацию первоочередных задач.
Чувствуя заботу, люди приходят на работу в хорошем настроении – а служба у них круглосуточная, в три смены. В парке – более двухсот единиц всевозможной техники: легковые, грузовые, аварийные авто, корпоративные автобусы. От мастерства водителей автобазы зависит оперативность служб «Горэлектротранса», отвечающих за бесперебойное движение, состояние трамвайных путей, контактной сети, ликвидацию последствий ДТП. Утром привезти водителей трамваев и троллейбусов, которые откроют движение, увезти тех, кто заканчивает смену за полночь – это тоже ответственная задача, которая ложится на плечи работников автобазы. И предприятие делает все возможное, чтобы обеспечить им заслуженный бытовой и психологический комфорт. А это, в свою очередь, позволит повысить качество услуг, которые работники автобазы предоставляют своим коллегам.
